Comme on dit, “jamais deux sans trois”… ben voilà, je viens de griller une nouvelle LiveBox et j’en suis à ma troisième. La dernière a lâchée ce matin, comme ça … sans raison et sans prévenir 
Elle n’aura même pas fait plus de 9 semaines !!
Une seule démarche possible, se rendre chez Orange pour un échange de LiveBox. (Ils commencent à me connaître là-bas 
). Mais faut attendre 30 minutes en général car il faut vérifier si ta LiveBox fonctionne ou pas.
En gros, vérifier si ce que tu lui a dit est vrai : “Ma Livebox n’arrive plus à s’initialiser et tourne en rond pendant plusieurs minutes et après plusieurs essais“. Je suis pas vraiment sûr que des types se pointent chez Orange avec une LiveBox qui fonctionne, et disent qu’elle a un problème, juste pour le plaisir de perdre 30 minutes
Enfin bref, tu prends ton mal en patience pour entendre une dizaine de minutes plus tard, de la part d’un technicien : “Elle marche pas !” (Je l’avais quand même mieux expliqué ).
“On va l’échanger…”. Youpi ! Là dessus, Orange est très pro, en trente secondes, ta Livebox est échangé : scanne du codebarre de feu la LiveBox, scanne de la nouvelle et hop tu peux repartir chez toi, heureux… ou presque.
La première chose que j’ai faite en installant cette nouvelle LiveBox, c’est me rendre sur le site de free.fr Je pense quand même que je vais changer de provider. Après la téléphonie Orange qui fonctionne une fois sur deux, 2 enterrements de LiveBox, y en a marre.
mdr
Note ! il ne t’en n’a fallu que 3 pour comprendre
ah ah ah ah ah
Shine on
Surtout que une fois que tu as la livebox, tu n’as pas encore la STB pour la télé…
Quand on voit qu’Orange fait plus de 50% de parts de marché, ça laisse songeur…
Free n’est pas exempt de défauts… Et ca arrive que des box lâchent (ma tante a perdu son boîtier HD, mais l’échange a été très rapide, et sans se déplacer…)
Bref, faudra quand même que tu m’explique comment tu fait pour cramer des box aussi facilement…
attetion gaetan, il y a 2 types de live box, la sagem et la thomson.
je sais laquel j’ai, mais c’est pas la meme que toi.
j’ai deja essayer la meme que la tienne et j’ai eu que des merdes avec.
paramettrage simple mais marche pas bien
bref, moi j’ai l’autre et ca marche pas mal du tout, enfin a part mon soucis de wifi, mais ca vient pas de la box
@defecto1024: Ouai mais bon, si déjà un des produits n’est pas bon, ça le fait pas . Et puis la téléphonie déconne tout le temps.
Le truc qui m’embête c’est le switch Orange > Free. J’ai pas envie d’avoir une coupure trop longue sans Internet
, 
Oui effectivement cela arrive souvent, mais ils sont assez fragile ces livebox, ça tien pas la route c’est la pouasse car il a des personnes tienne 5ans avec une livebox
Mais a vrai dire heuresement qu’ils font les tests des livebox car bcp bcp de monde vont en agence pour dire que la livebox fonctionne pas alors qu’il suffit juste de remettre les identifiants ou ils ont leur antivirus qui bloque …
Et moi meme etant cher free j’ai changer la box et 15 jours apres le decodeur hd, mais si tu as un souci de ligne chez free c’est tampis pour toi il ferons rien
Oui c’est vrai que des gens les rapporte alors que tout va bien.
Moi, elles étaient belles et bien mortes.
Mais c’est pire que les XBox 360 ces machins là !
C’est vrai, si tu as un souci de ligne chez free, ils feront (presque) rien. Pourquoi?
pq c’est FT qui les gère et qui en général est responsable du foutage de bordel dans les chambres telco.
Exemple: g eu 2 semaines privé d’internet (étant chez free) pq un crétin de technicien orange a débranché ma ligne, comme ça en passant, sans s’en apercevoir.
Enfin la box, c’est une chose, après il faut surtout comparer les services
c’est vrai le problème est récurrent car ils ont équipés un routeur thomson avec une coque qui ne le laisse pas respirer et les mise à jour de ce modèle sont chaotiques ou inexistante.résultat elle chauffe et elle grille…
une petite info: demande à avoir la livebox mini qui doit etre distribué aux nouveaux abonnés normalement mais si tu force un peu le sav ils vont t’en passer une.
On dirait bien une sagem, et sagem, ils ont une bonne part du marché des box (orange, darty, …)
Et faut savoir aussi que si tu ne l’as pas acheté, donc location, tu as de grandes chances d’avoir du matos d’occase rénové, donc ça veut dire que ta livebox à déjà peut-être tourné 4 ans de manière intensive, à peut-être été dépanné 3 fois, …
@Antotoine : J’ignorais ça. Merci
Idem 3 eme live box hier et ceci en moins de 5 mois
je laisse tomber cette daube , en 12 ans de net jamais eu de pb avec modem ou autres routeurs…et là 3 box pas de bol pour moi
rac
J’ai bossé pour la hotline orange et ce que fait la personne et tout à fait normal.
Je vais t’expliquer une chose beaucoup de gens appel depuis les agences car comme ils disent “ca marche plus” direct la faute de la box pour eu c’est toujours la box alors que souvent celà peut venir de la ligne.
Ce n’est pas un probléme de confiance mais tout simplement pour éviter les échanges de box inutile.
Orange vien de sortir leur livebox mini qui apparament a été amélioré contre ce genre de grillade